Toutes les entreprises sont différentes ! En outre, selon les types de produits ou de services, une stratégie marketing la plus efficace sera défini pour atteindre le public cible. Ces entreprises feront appel à des agences spécialisées dans un domaine pour atteindre des objectifs précis, tels qu'augmenter les ventes en ligne ou développer sa présence sur les médias sociaux. Néanmoins, faire appel à plusieurs prestataires spécialisés demande d’assumer plusieurs interlocuteurs, de comparer de nombreuses offres et de verser des frais de missions à chaque intervenant, ce qui augmente la facture.
Pour ces raisons, les entreprises devraient avoir le réflexe de faire appel à une agence qui « fait tout » ! C'est à dire une agence web 360.
Une agence web 360 peut aider votre entreprise à élaborer une stratégie globale de communication via différents canaux d'acquisition sans perdre le sens et l'identité de votre marque.
Ces agences web 360 sont polyvalentes et adaptables car elles disposent d’experts dans différents domaines du web et du marketing qui peuvent répondre à diverses problématiques. Les agences web 360 peuvent ainsi proposer aux entreprises, un guichet d’entrée unique vers une offre complète de stratégies digitales idéales pour dynamiser leur chiffre affaires.
Que fait une agence web 360 ?
Une agence de web 360 propose une large gamme de services que vous pouvez louer à la carte ou de façon globale, contrairement aux agences spécialisées. Les agences web 360 proposent une combinaison de services sur mesure et clé en main permettant de couvrir différents supports de communications pour capter vos clients.
Le champ d’activités d’une agence 360 est très large et couvre les solutions suivantes :
Marketing des médias sociaux et community management
Les médias sociaux sont un canal de communication sans lequel il est difficile pour la plupart des marques d'exister. L'agence web 360 se chargera des interactions régulières et sur mesure avec les abonnés de vos comptes Facebook, Instagram ou LinkedIn. Cela augmentera la visibilité de votre marque et l'engagement de vos abonnés. Souvent, dans le cadre du Social Media Marketing, l'agence web 360 gère également votre blog, où vous pouvez également promouvoir les produits et services proposés par votre entreprise.
Création de sites Web et activités SEM (Search Engine Marketing)
Les sites internet des entreprises sont les vitrines de nombreuses marques, et leur gestion est souvent du ressort de l'agence web 360. La configuration de n'importe quelle page web n'est pas compliquée, mais ces pages doivent être conviviales, facile à utiliser et rapide. Il est également important de les optimiser pour les moteurs de recherche afin qu'elles soient positionnées en haut de la première page des résultats de recherche. Pour atteindre cet objectif, il faut apprendre les secrets du SEO (référencement naturel) et du SEA (référencement payant). Toutefois, ce n'est certainement pas une tâche à la portée d’une seule personne, il vaut donc la peine de faire appel à une agence de web 360 pour optimiser votre site web et votre stratégie SEO et SEA.
Publicité sur Internet
La publicité est le levier le plus important du commerce en ligne. L'agence web 360 sait parfaitement comment inciter vos clients potentiels à acheter vos produits ou services. Correctement formulée et adaptée aux destinataires, une publicité créée dans Google Ads, Facebook Ads ou linkedIn Ads aidera à promouvoir votre entreprise dans les moteurs de recherche. Une telle publicité coûte-t-elle cher ? Pas nécessairement car toute publicité s’adapte entièrement à votre budget.
Il convient de noter que tous les outils mentionnés ci-dessus ne seront pas tous à utiliser selon votre secteur d'activité. En effet, il revient à l'agence web 360 de créer votre stratégie d'actions personnalisées et d'identifier vos canaux les plus pertinents dans lesquels investir du temps. Les actions une fois implémentées devront être constamment surveillées et analysées, individuellement et dans leur ensemble.
Que peut faire une agence web 360 pour vous ?
Il vaut mieux demander ce qu'elle ne peut pas faire !
Même le meilleur des marketeurs ne sera pas spécialiste dans tous les domaines du web. A contrario, une agence web 360 dispose d’une équipe d'experts dans plusieurs domaines de compétences qui aideront votre marque à prendre la bonne direction. Parfois, il est difficile pour une entreprise d’avoir la bonne perspective sur sa stratégie. Par conséquent, il est intéressant de s'appuyer sur des personnes extérieures qui, en plus de votre entreprise, peuvent également analyser les activités de la concurrence et qui, de plus, connaissent de fond en comble les outils du webmarketing.
L'environnement de l'entreprise évolue de manière très dynamique et le nombre de points de contact avec les consommateurs ne cesse de croître. Les médias de communication d’autrefois étaient la presse, la radio ou la télévision, mais aujourd'hui la communication à basculer vers les médias du web. Par conséquent, il vaut la peine de faire appel à une agence web 360. Grâce aux nouvelles technologies basées sur les données, l’agence web rendra vos produits et services plus attractifs aux yeux des clients.
Toutes les entreprises peuvent-elles profiter des offres d’une agence web 360 ? Oui, c'est une bonne solution pour les petites et grandes entreprises qui souhaitent atteindre leurs clients par l’intermédiaire de nombreux canaux.
Agence web 360 : choisissez le bon partenaire !
Diriger et développer votre entreprise n'est pas facile. L’évolution permanente des outils du web et la concurrence sans cesse grandissante sont des éléments auxquels chaque entreprise est confrontée au quotidien. Cependant, une journée ne dure que 24 heures, il vaut donc la peine de sous-traiter certaines de vos tâches à une agence web 360. Cette solution vous permet de confier votre stratégie à des spécialistes dans différents domaines du web, sans avoir à faire appel à plusieurs agences distinctes pour chaque objectif envisagé. L’embauche individuelle de personnes compétentes et spécialisées dans un domaine de compétence est, pour toute entreprise, une charge financière très élevée. Embaucher un développeur, un marketeur, un référenceur et un designer avec de l'expérience sera certainement synonyme de plusieurs dizaines de milliers d'euros. Faire appel à une agence web 360 c’est embaucher en même temps des développeurs, des marketeurs et des designers avec un coût investissement moindre.
En embauchant une agence web 360, vous embauchez une équipe multidisciplinaire, compétente dans plusieurs domaines du web (SEO, SEM, Social media, Analytics et Content marketing), capable d'aider votre entreprise à tout moment dans sa stratégie de communication, son positionnement, son design, ses vidéos et bien plus encore.
Entourer ses clients d'informations à 360 n'est pas une mince affaire car les possibilités et nombre de canaux de communication ne cessent d'augmenter. Les emails, les SMS, les réseaux sociaux, les notifications push, la publicité en ligne, ne sont que la pointe de l'iceberg pour atteindre le client. Selon votre secteur d’activité, vos messages attireront l'attention sur différentes caractéristiques de vos produits ou services, en essayant de faire appel aux aspects distinctifs de la personnalité d'un groupe donné. Pour ce faire, comme il a été dit précédemment, vous avez besoin d'une stratégie 360 utilisant divers outils de communication. Une agence web 360 est le partenaire qui aborde votre marque de manière holistique, prend en compte sa mission, sa vision et ses objectifs pour sélectionner les cibles adéquates et les messages les plus pertinents pour votre entreprise.
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