Les tâches répétitives vous tuent en entreprise : voici comment automatiser 12 de ces tâches

Vous travaillez dans une entreprise donc vous effectuez obligatoirement des tâches répétitives dans votre quotidien

Et que celui qui à un contre exemple me jette la première pierre, je la recevrai avec plaisir. 

Sans compter que plusieurs de ces tâches peuvent vous prendre un temps considérable et donc sérieusement réduire votre rendement au travail.

Afin de sortir de cette routine, vous pouvez envisager d’automatiser ou de sous-traiter certaines de ces tâches afin de vous rendre moins indispensable et dans l’unique but de vous recentrer sur votre coeur de compétence et donc d'être plus efficace.

L’idée est de vous décharger des tâches répétitives à faibles valeurs ajoutées et chronophages.

Les tâches suivantes sont automatisables ou sous-traitables alors n'hésitez plus et déléguez :

Vous constituez rapidement un fichier de prospection	Se constituer un fichier qualifié de prospection est très long. Investir dans des bases de données ou des fichiers de prospection vous fera gagner beaucoup de temps. Suivez le lien pour identifier vos options et les tarifs : Gagner du temps dans votre prospection BtoB et BtoC : louez des fichiers clients
Automatiser votre chemin de vente	En proposant un large choix de paiement aux visiteurs de votre site internet vous augmentez le taux de conversion à l’achat et vous diminuez l’abandon des paniers. Variez les modes de paiement : Paypal,  Clickbank, Google checkout, carte bleu, chèque, facilité de paiement en plusieurs fois…. Proposez également une page « demande de devis / échantillons » très light
Sous-traiter vos communiqués de presse	Vous êtes fatigués de passer des heures à embellir vos communiqués de presse et à identifier des journalistes potentiellement intéressés ? D’autres peuvent le faire pour vous. Suivez le lien : Pour augmenter votre chiffre d’affaire, vous devez être visible : voici 3 sites pour communiquer en 1 clic vers de milliers de journalistes
Sous-traiter l’envoi mensuel de vos factures, la gestion de vos impayés, les relances des débiteurs en cas de retard de paiement, les encaissements et le service contentieux en cas de non paiement	Faites appel à une société d’affacturage qui s’occupera de gérer ces actions auprès de vos clients et de vos fournisseurs. Cela vous permettra d’avoir une assurance contre les impayés. Sociétés d’affacturage : BIBBY EUROFACTOR FACTOBAIL RBS IFN FINANCE Compagnie Générale d'Affacturage (CGA) COFACREDIT BNP PARIBAS FACTOR Annuaire de sociétés d’affacturage : http://www.mon-annuaire-pro.com/s/affacturage
Automatiser la gestion de vos relances clients	Utilisez un CRM, cela vous permettra de garder l’ensemble de l'historique des informations clients afin de relancer ceux qui n'ont pas fait de nouvelle commande et aussi de les classer en différentes catégories (clients fidèles, occasionnels, à conquérir, etc.). Vos relances peuvent être automatisées à travers la pratique du Trigger Marketing. Suivez le lien : Pousser vos anciens clients à l’acte d’achat : utilisez le Trigger marketing
Automatiser la formation de vos nouveaux collaborateurs	Utilisez le E-learning sous la forme de modules de formation vidéo. Aujourd’hui on peut sans difficultés trouver des systèmes pour créer ses vidéos.
Automatiser la détection et la gestion de vos appels d'offres	Vous y gagnerez en temps et à plusieurs niveaux. En sous-traitant la surveillance quotidienne de milliers de sources ainsi que la gestion de vos candidatures vous visualiserez en un coup d’œil l’état de vos procédures. Il existe pour cela des logiciels  (http://www.marchesoft.com/, http://www.wanao.com/index.php/wanao-veille-marches-publics/logiciels-gestion-appels-doffres-wanaocs-wanweb.html) ou des sous-traitants (http://www.infotrade2000.com/fr/appels-offres/appels-d-offres.html, http://www.aodev.fr/)
Automatiser la gestion de votre relation client	Utilisez un répondeur automatique tel qu’Aweber vous permet d’envoyer une série de messages à intervalles réguliers à vos clients ou prospects. Avec ce système vous pouvez automatiser l’envoi de vos newsletters, l'envoi de documentations, l'envoi d'emails de réponses à des questions, etc.
Sous traiter vos projets informatiques	Vous pouvez proposer vos projets de développement web/informatique et négocier vos tarifs auprès de prestataires ou de freelance sur les placés de marché ci-dessous : Codeur.com http://www.codeur.com/ WithDesigners http://www.withdesigners.com/ Odesk https://www.odesk.com/?_redirected Elance http://fr.elance.com/ Scriplance http://www.scriptlance.com/ Graphiste.com http://graphiste.com/ Vworker http://www.vworker.com/ 99design http://99designs.com/
Automatiser la gestion des réponses aux questions de vos clients	Mettez en place un FAQ et dès qu’un client vous posera une question, répondez-y et incluez-la dans la rubrique FAQ. Si la gestion de vos clients devient trop difficile pour vous, alors sous-traitez cette tâche à un assistant virtuel.
Sous traiter votre processus de vente	Faites appel à la force de vente supplétive. Suivez le lien pour visualiser les avantages de la méthode : Augmenter votre chiffre d'affaire grâce à la force de vente supplétive
Sous traiter vos tâches administratives	Faites appel à un assistant virtuel ou à une télé-secrétaire Par exemple : www.lestelemates.fr www.lexiris.fr www.secretariat-virtuel.com www.exodial.com www.etaches.com

Et vous ? Avez-vous identifié d'autres tâches automatisables ? Et si vous les partagiez avec la communauté.

Et pour ceux qui veulent réellement lâcher prise, vous pouvez vous rendre sur ce site.

Bonne continuation, 

Christian Ouedraogo

Crédit photo : http://www.freedigitalphotos.net/images/Business_People_g201-Frustrated_Business_Man_With_Laptop_p65994.html

Idée pour augmenter votre chiffre d’affaire : l’advergaming

 

L'advergaming c'est quoi ?

L'Advergaming est un jeu vidéo publicitaire dont l’objectif est de promouvoir votre marque ou vos produits.  
Il s’agit d’une campagne marketing qui à travers un scénario bien construit met en scène les produits d’une marque dans un jeu interactif ou une vidéo interactive.

Basé sur le thème du diversement, ce moyen crée la différence avec les médias traditionnels car il est considéré comme peu intrusif et s'il est utilisé intelligemment, il peut créer un bon buzz.

Le principe est simple, les clients potentiels sont immergés dans l’univers de la marque avec une certaine proximité.  Le jeu doit donc être simple, intuitif, addictif et accessible à tous.

L’advergame permet de résoudre des problèmes de trafic sur un site web, de collecte d’information sur les clients potentiels ou d’image.

Son intérêt

- Sur les réseaux sociaux, les advergames ludiques connaissent un grand succès car les internautes recherchent avant tout à se divertir.

- Augmenter les ventes de produits et de soutenir la force de vente de l’entreprise

- Augmenter la notoriété et la visibilité d'une marque

- Proposer de façon ludique des cadeaux ou des bons de réduction

- Permet de mettre en place un système de parrainage ou la possibilité d’inviter des amis afin de jouer en réseau ou de battre un score atteint

- Outil de communication, de différentiation et de valeur ajoutée d’une marque

Quelques résultats

Augmentation du trafic web avec un taux de conversion autour de 10% (en comparaison une bannière publicitaire = 0,3%).

Une étude Nielsen montre que 40 % des joueurs sont disposés à acheter un produit après avoir participé à un jeu publicitaire.

En 2007, Toyota enregistre 50 000 visites uniques sur son advergame (il s'agissait d'un jeu-concours basé sur un jeu de course) et récupère les coordonnées de 16 000 visiteurs.

En 2005, Vick enregistre 100 000 visites la 1ere semaine du lancement de son advergame (il s'agissait d'un jeu d’adresse où au sein d'un vaisseau spatial en forme de spray nasal vous deviez tirer sur des virus du rhume).

En 2005 Springles associé à la sortie du film King Kong enregistre 4,5 millions de visites pour son advergame.

Inconvénient

Peut capter un trafic de visiteur non qualifié  (c'est à dire les personnes n’ayant aucun intérêt pour la marque et qui sont présentent juste par curiosité ou par envie de se divertir).

Tarif moyen

Les prix varient de 8 000 € à 100 000 € sans prendre en compte les coûts de diffusion publicitaire.
Il est toutefois possible de négocier des prix plus attractifs auprès de freelances.

Il vous faudra également imaginer des supports de diffusions adaptées avec un grand potentiel viral.

3 moyens pour créer votre Advergame

Généralement crée sous forme de site flash, l’aspect ludique et l’interface graphique sont à privilégier afin d’inciter les internautes à jouer et à prolonger leur interaction.

Les advergames sont majoritairement gratuits est entièrement financés par l’entreprise. 

Plus rarement, certain jeux peuvent mettre en place des micro-paiements permettant d’accéder à d’autres items ou niveaux. Cependant le modèle payant rencontre peu de succès auprès du public.

Il existe plusieurs possibilités pour créer facilement et rapidement vos jeux sans aucunes connaissances en programmation.

Télécharger ou réutiliser des jeux flash sur votre site internet	Jamin.net Ce site recense tous les sites sur lesquels vous pouvez télécharger ou réutiliser des jeux flash. http://janim.net/free-content/add-free-games-to-your-site/add-free-games-to-your-site.php Free games for your website Ce site permet de télécharger les jeux flash et les mettre sur votre propre site.  L'inconvénient est qu'il y a une pub en ouverture du jeu qui vous invite à vous rendre sur le site.  http://www.freegamesforyourwebsite.com
Créer son jeu flash	Ces sites vous permettent de créer gratuitement des jeux flash et de rejoindre toute une communauté de concepteurs. Pictogame Sploder Stencyl Flash-game-design Mygame
Faire appel à une webagency spécialisées dans la création de jeu en flash	Annuaire de prestataire webagency : http://www.prestataires.com/realisation-jeux-en-flash-advergaming-090116009.html Webagency Yamago : www.yamago.net Chugulu :  www.chugulu.com Monkees digital : www.monkees.fr Ad invaders : www.ad-invaders.com Inbox digital : http://weare2020.com Grey interactive : www.greyinteractive.com Vanksen culture buzz : www.vanksen.fr Dialog Red : www.publicis-modem.fr 5ème gauche : www.5emegauche.com

Bonne continuation,

Christian Ouedraogo

Méthode d’analyse de la rentabilité financière d'un produit

Méthode

Cette méthode permet de déterminer la rentabilité et la quantité de ventes que doit réaliser une entreprise pour commencer à dégager des bénéfices pour un produit. Elle permet de savoir si le produit en question perd de l'argent afin de décider ou non s'il doit être retiré de la vente. Si vous cherchez plutôt une méthode pour analyser un produit d'investissement, suivez le conseil par Onlineasset.

La formule pour déterminer la rentabilité d'un produite est la suivante :

Nombres de ventes = coûts fixes / (prix de vente - coûts variables)

Coûts fixes : les coûts qu’il faut payer peu importe si des unités sont produites ou non (loyer, électricité, taxes…)

Coûts variables : variation directement liée au nombre d’articles produits (matériaux, main-d’œuvre utilisée pour la production, stock, maintenance….)

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Cas pratique

Soit la société Alpha qui fabrique des composants électroniques :

- Ses coûts fixes = 750 000 €

- Ses coûts variables = 55 € décomposé en 33 € de main d'oeuvre, 8 € de frais généraux et 14 € pour les matériaux

- Prix de ventes d'un composant électronique = 75 €

Le nombre de ventes minimum à atteindre pour atteindre le seuil de rentabilité est :

N = 750 000 € / (75 € - 55 €) = 37500 unité à vendre

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Le seuil de rentabilité du produit variera en fonction du prix de vente fixé par l’entreprise. La stratégie ici consiste à fixer le prix de vente optimale selon différentes hypothèses : prix de la concurrence, acceptation du prix fixé par les consommateurs, en fonction d'un R.O.I. (return on investment) rapide, etc.

Comment créer le graphe

Indiquer sur un graphe les coûts fixes et les coûts variables

Indiquer le nombre de ventes en quantité vendue calculées selon la méthode ci-dessus soit 37500 unités

A l’embranchement entre le nombre de ventes et le seuil de rentabilité tracer 2 droites selon l'exemple ci-dessous.

(- une droite part du 0 de l’axe des ordonnés en passant par le croisement seuil de rentabilité - nombre de ventes

- une droite part de l’axe des ordonnées au niveau des coûts fixe et passe par le croisement seuil de rentabilité-nombre de ventes)

Il s'agit ici d'une hypothèse valable uniquement pour un prix de vente de 75 €. Un prix de vente à 73 €, 74 € ou 80 € donnera des graphiques différents et des hypothèses de travail différentes en terme de nombre de ventes à réaliser.

Intérêt de la méthode	Limites
Permet d'explorer plusieurs hypothèses de ventes Système prévisionnel dépendant des données entrantes	Système (trop) simplifié de la réalité Système peu normé, les méthodes varient d'une entreprise à l'autre et donc des comparaisons sont peu réalisables

Pour aller plus loin : cliquez sur ce lien pour voir vos leviers de rentabilité immédiats

Cartographie des réseaux sociaux classés selon vos objectifs

Le site CMO.com vous propose une cartographie des réseaux sociaux selon les objectifs que vous souhaitez réaliser.  La carte présente l'analyse des principaux médias sociaux et vous permet de trier et d'identifier le meilleur réseau social pour les 4 objectifs suivants :

Communication vers les clients

 Exposition de la marque

Augmentation du trafic

Référencement

Pour la version interactive en ligne c'est par ici : CMO's guide to the social landscape

Bonne continuation, 

Christian Ouedraogo